Zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Należy pobrać i wypełnić formularz zwrotu towaru.
>>formularz do pobrania<<
Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy jest możliwy jeśli:
– towar jest kompletny i w nie naruszonym stanie
W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu , paragonem /fakturą prosimy odesłać na adres:
KrisbetArt Beata Mieszczanek
ul..Słowackiego 13b
42-440 Ogrodzieniec
Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
.Dodatkowe informacje
Z uwagi na to, że większość naszych produktów jest tworzona na zamówienie, można je zwrócić ale tylko w momencie, gdy mają wadę fizyczną, bądź prawną. W razie niezgodności towaru z winy Sprzedawcy należy złożyć reklamację na adres e-mail.
Zwrotu wpłaty dokonamy w przeciągu 14 dni od daty przyjęcia zwrotu na konto bankowe podane w formularzu zwrotu
Koszty zwrotu towaru pokrywa klient po otrzymaniu towaru zwracamy równowartość towaru oraz poniesione koszty wysyłki, nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem
Reklamacje
W przypadku reklamacji należ pobrać formularz reklamacyjny wypełnić i przesłać na adres e-mail reklamacje@krisbetart.pl a wadliwy towar wraz z formularzem i paragonem/fakturą przesłać na adres:
KrisbetArt Beata Mieszczanek
ul..Słowackiego 13b
42-440 Ogrodzieniec
Do 14 dni poinformujemy Cię o przebiegu reklamacji w zależności od uszkodzenia naprawimy lub wymienimy na nowy
Więcej szczegółów w Regulaminie sklepu